Politique de confidentialité monteravio.sbs

Protection, gestion et transparence des données personnelles au Canada

Notre engagement envers vos données

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez monteravio.sbs. Notre politique détaille comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément aux exigences légales du Canada.

Votre confiance est essentielle. C’est pourquoi nous sommes transparents sur la gestion, la conservation et le partage éventuel de vos données, dans le respect des lois en vigueur au Canada.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture, à la sécurisation et à l’amélioration de nos services.

Informations fournies directement

  • Adresse e-mail communiquée lors de l’inscription
  • Données transmises via formulaires de contact
  • Réponses à nos sondages ou questionnaires
  • Commentaires et interactions sur le site
  • Informations envoyées par messagerie électronique

Données recueillies automatiquement

  • Adresse IP de connexion à notre site
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d’exploitation de votre appareil
  • Données de navigation anonymisées
  • Cookies et technologies de suivi autorisées

Utilisation de vos informations personnelles

Vos données servent à assurer le bon fonctionnement du site et personnaliser votre expérience.

  • Gérer vos inscriptions et votre compte utilisateur
  • Personnaliser le contenu présenté sur le site
  • Améliorer la performance et la sécurité du site
  • Répondre à vos demandes via le service client
  • Analyser l’audience et réaliser des statistiques
  • Envoyer des notifications à votre demande
  • Respecter les obligations légales applicables

Notre engagement: Nous limitons la collecte à ce qui est strictement utile et assurons la sécurité de vos informations personnelles à chaque étape de leur traitement.

Partage des données collectées

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels à la fourniture ou sécurité de nos services.

Fournisseurs de services et partenaires

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires fiables, dans la limite nécessaire à l’exécution de nos services.

Respect des obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à des obligations réglementaires.

Statistiques anonymisées

Les analyses et rapports publiés sont réalisés sans identification des utilisateurs.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.

  • Accéder à vos données enregistrées
  • Demander la modification d’informations inexactes
  • Exiger l’effacement de vos données personnelles
  • Recevoir vos données dans un format lisible
  • Vous opposer à certains traitements selon la loi
  • Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur le site ou par e-mail.

Sécurité des informations personnelles

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Moyens techniques de protection

  • Hébergement sécurisé de nos serveurs
  • Utilisation systématique du protocole HTTPS
  • Chiffrement des données sensibles
  • Pare-feu et surveillance continue du réseau

Mesures organisationnelles de sécurité

  • Sensibilisation régulière des équipes
  • Accès limité aux informations personnelles
  • Procédures strictes de gestion des incidents
  • Revue périodique des politiques de sécurité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

  • Suppression des comptes inactifs après 24 mois
  • Statistiques anonymisées archivées 36 mois
  • Messages gardés un an maximum
  • Informations de paiement conservées 13 mois
  • Données marketing supprimées sur demande

Au terme de la durée légale, vos données sont effacées ou anonymisées définitivement.

Transferts internationaux de données

Dans certains cas, des données sont transférées hors du Canada avec protection adéquate.

  • Stockage sur serveurs certifiés RGPD
  • Clauses contractuelles types supervisées
  • Contrôle du respect par nos partenaires
  • Consentement préalable lorsque requis

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et la personnalisation du contenu.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesurent l’audience et la performance
  • Adaptent le contenu selon vos intérêts
  • Améliorent l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur à tout moment.

Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions réglementaires ou technologiques.

  • Notification en cas de changements majeurs
  • Mention de la date de la dernière mise à jour
  • Version archivée disponible sur demande
  • Consultation libre de la politique sur le site

Consultez régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter au sujet des données

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire web.

Monteravio

319 Rue W Hastings, suite 400, Vancouver, BC V6B 1K6 Canada

Téléphone: +1 (782) 574-7947

E-mail: content@monteravio.sbs

Dernière mise à jour le 27 décembre 2025.

Politique en vigueur depuis le 15 décembre 2025.